Teamviewer

Mit unserem Teamviewer können wir Dir jederzeit direkt von unserem Arbeitsplatz aus wichtige Hilfestellungen geben.

Und so einfach geht´s:

1. Windows Nutzer klicken einfach folgendes Symbol :

Mac Nutzer folgen bitte diesem Link :

2. Es öffnet sich die Seite von Teamviewer. Dort kannst Du die aktuelle und passende Version von Teamviewer für Deinen Computer herunterladen.
Sobald Du die passende Version installiert hast, startest Du bitte das Programm.
Auf -Deinem Bildschirm öffnet sich ein Fenster, in welchem Du eine ID und ein Kennwort ablesen kannst.

3. Bitte rufe uns an und teilen uns die beiden Zahlen mit.
Du gewährst uns mit diesem Vorgang Zugriff auf Deinen PC und wir führen Deine Maus über den Bildschirm.
So kannst Du bequem jeden unserer Schritte nachvollziehen und gleichzeitig unseren Erläuterungen am Telefon folgen.
Sobald Du das „Teamviewer“ – Fenster wieder schließst, bricht unsere Verbindung zu Deinem PC wieder ab.